Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2023

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité (« politique de confidentialité ») s’applique aux sites Web détenus ou contrôlés par Ventura Foods Canada ULC (« Ventura Foods », « nous » ou « notre ») qui publient un lien vers cette politique de confidentialité (individuellement, « site » et collectivement, les « sites »), (quelle que soit la manière dont les sites sont accessibles ou utilisés, que ce soit via des ordinateurs personnels, des appareils mobiles ou autrement). La politique de confidentialité décrit les informations et les pratiques de confidentialité de Ventura Food concernant nos sites, y compris les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous et la manière dont nous pouvons utiliser et partager ces renseignements. Sauf indication contraire, cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations recueillies hors ligne par Ventura Foods.

Cette politique de confidentialité, telle que publiée sur le site, est la seule déclaration de notre politique de confidentialité en ce qui concerne les sites, et aucun résumé, modification, reformulation ou autre version de celle-ci, ou autre déclaration ou politique de confidentialité, sous quelque forme que ce soit, n’est valide à moins que nous ne publiions une politique nouvelle ou révisée sur les sites.

YOUR CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS

If you are a California resident, please see our California Consumer Privacy Act Notice, located here, Ventura Foods California Consumer Privacy Act Notice.docx for details on how we handle the Personal Information of California residents and how to exercise your rights under the California Consumer Privacy Act.

Table Des Matières

Renseignements personnels que Ventura Foods recueille
Utilisation que Ventura Foods fait des renseignements personnels
Circonstances où Ventura Foods divulgue des renseignements personnels
Liens vers des sites Web tiers
Mise à jour de vos renseignements personnels et de vos abonnements
Vos droits concernant vos renseignements personnels
a. Sécurité des données
b. Transfert à l’extérieur du Canada
c. Modification de cette politique de confidentialité
d. Communiquer avec nous

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS PAR VENTURA FOODS

Les « renseignements personnels » englobent toutes les informations concernant une personne identifiable. Les types de renseignements personnels que nous recueillons via nos sites varient en fonction de l’activité concernée, mais peuvent inclure : nom et prénom, adresse, adresse de courriel, numéro de téléphone et numéro de téléphone portable. Nous n’exigeons pas que vous fournissiez des renseignements personnels pour accéder aux parties publiques des sites; cependant, certaines zones des sites peuvent vous demander de fournir des renseignements personnels afin que vous puissiez bénéficier de fonctionnalités particulières ou participer à une activité donnée. Par exemple, nous pouvons recueillir des renseignements personnels pour :

vous inscrire sur le site;
vous abonner à un bulletin d’information ou à d’autres communications, que ce soit par courriel, appareil mobile ou autre méthode;
nous envoyer des questions ou des commentaires;
« signer » l’un de nos livres d’or et participer aux babillards;
participer à des tirages au sort, des activités ou d’autres événements promotionnels (collectivement, les « promotions ») proposés via le site.

Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous fournir vos renseignements personnels, mais vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités des sites qui sont conditionnelles à la collecte de renseignements personnels.
De temps à autre, nous pouvons obtenir des renseignements personnels qui ont été recueillis par des tiers. Par exemple, nos commanditaires peuvent nous fournir des renseignements personnels sur les utilisateurs qui choisissent de participer à une opportunité promotionnelle (collectivement, les « informations de tiers »). Nous pouvons utiliser ces informations de tiers en combinaison avec des renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous sur le site, auquel cas nous appliquerons cette politique de confidentialité aux informations de tiers. Cependant, étant donné que les informations de tiers ne sont pas recueillies sur ce site, nous ne sommes pas responsables de l’exactitude de ces données ou de la manière dont ces tiers recueillent et traitent ces données.
Nous pouvons recueillir passivement des informations sur votre utilisation de nos sites, telles que la manière dont vous utilisez les sites ou les pages que vous consultez (collectivement, les « informations d’utilisation »). Nous pouvons utiliser ces informations d’utilisation pour personnaliser le site en fonction de vos préférences, compiler et analyser des statistiques et des tendances, y compris le nombre de visiteurs du site, et autrement administrer et améliorer le site. Lorsque les informations d’utilisation concernent un visiteur du site identifiable, ces informations seront traitées comme des renseignements personnels. Nous pouvons utiliser diverses technologies susceptibles de recueillir l’utilisation, y compris celles décrites ci-dessous :

Témoins (cookies) : les témoins sont de petits fichiers qu’un site Web transfère sur votre ordinateur à de nombreuses fins, telles que faciliter les préférences d’affichage de votre page Web et les fonctionnalités de connexion au site Web. Alors que la plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les témoins, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins. Cependant, si vous refusez d’accepter les témoins du site, vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités de ce site ou profiter de certains avantages. Nous pouvons lier les témoins à toute information personnelle ou autre information que nous recueillons.
Adresses IP : une adresse IP est un numéro attribué automatiquement à votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous utilisez Internet. Lorsque vous consultez des pages de ce site, nos serveurs peuvent enregistrer votre adresse IP. Nous pouvons utiliser les enregistrements d’adresses IP pour l’administration du système, pour rapporter des informations agrégées à nos partenaires commerciaux ou pour contrôler l’utilisation du site. Nous pouvons associer votre adresse IP à d’autres informations vous concernant, auquel cas nous la traiterons comme des renseignements personnels.
Balises Web : les pages des sites et toutes les communications envoyées par le site, y compris les bulletins d’information, peuvent contenir une petite image graphique ou un autre code de programmation Web appelé balise Web. Les balises Web peuvent être très petites ou invisibles pour l’utilisateur, bien que toute image ou autre composant affiché dans le cadre d’une page Web ou d’un courriel puisse agir comme une balise Web. Nous pouvons utiliser des balises Web pour compter les visiteurs de notre site ou pour surveiller la façon dont les visiteurs naviguent sur notre site, et nous pouvons inclure des balises Web dans les communications envoyées depuis le site afin de compter le nombre de messages que nous avons envoyés qui ont été effectivement ouverts ou traités.
Scripts intégrés : un script intégré est un code de programmation conçu pour recueillir des informations sur vos interactions avec le site. Il est temporairement téléchargé sur votre ordinateur à partir de notre serveur Web ou d’un tiers avec lequel nous travaillons, n’est actif que pendant que vous êtes connecté au site et est ensuite supprimé.

UTILISATION QUE VENTURA FOODS FAIT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Ventura Foods peut conserver et utiliser vos renseignements personnels pour :

envoyer des bulletins d’information et autres modes de communications auxquels vous vous êtes abonné ou que vous avez autrement accepté de recevoir;
vous fournir des services ou effectuer des transactions que vous avez demandées;
vous envoyer des offres ou du matériel promotionnel au nom de Ventura Foods ou
de tiers;
communiquer avec vous concernant des informations, des fonctionnalités ou des offres qui, selon nous, pourraient vous intéresser;
communiquer avec vous au sujet des promotions auxquelles vous avez participé;
répondre à vos questions ou autres demandes;
communiquer avec vous concernant votre utilisation du site, y compris, sans s’y limiter, les modifications apportées à la politique de confidentialité du site, aux conditions d’utilisation ou à d’autres politiques du site;
améliorer ou personnaliser le site et son contenu, ses fonctionnalités et ses services;
vous permettre d’accéder à des sections particulières du site pour lesquelles vous vous êtes inscrit;
d’autres fins commerciales (telles que la tenue de dossiers, l’audit, le respect des exigences légales et réglementaires) ou à d’autres fins divulguées au moment où vous fournissez vos renseignements personnels;
vous envoyer des communications par courriel ou autrement communiquer avec vous concernant votre recherche d’emploi;
faciliter votre recherche d’emploi et préparer des rapports de statistiques gouvernementales et internes.

Dans le cadre de nos pratiques courantes de tenue de dossiers, nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les renseignements ont été recueillis, ou pour répondre autrement à nos exigences légales, réglementaires et commerciales. Les renseignements personnels sont conservés sur nos serveurs et sont accessibles à nos employés, représentants et agents autorisés qui nécessitent un accès aux fins décrites dans la présente politique. Nous pouvons supprimer des dossiers contenant des renseignements personnels que vous avez soumis via le site conformément à nos politiques de conservation des dossiers. Nous n’avons aucune obligation de stocker ces renseignements personnels et déclinons toute responsabilité découlant de la destruction de ces renseignements personnels ou liée à celle-ci. Vous devez également être conscient qu’il n’est pas toujours possible de retirer ou de supprimer complètement toutes vos informations de nos bases de données sans la persistance de certaines données résiduelles en raison de sauvegardes et d’autres raisons.

CIRCONSTANCES OÙ VENTURA FOODS DIVULGUE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Ventura Foods peut partager des informations anonymes et agrégées, y compris des statistiques agrégées et des informations d’utilisation qui ne constituent pas des renseignements personnels, avec des tiers à des fins licites. Ventura Foods peut partager des renseignements personnels (y compris des informations d’utilisation qui constituent des renseignements personnels) avec des tiers ou des sociétés affiliées selon les modalités suivantes :

Sociétés affiliées : nous pouvons partager des renseignements personnels avec nos sociétés affiliées qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des données, le marketing, l’analyse, le service à la clientèle et des services similaires. Avec votre consentement ou lorsqu’autrement autorisé par la loi, nous pouvons également partager des renseignements personnels avec nos sociétés affiliées à des fins de marketing.
Fournisseurs de services : nous pouvons partager des renseignements personnels avec des tiers qui travaillent en notre nom pour répondre à nos besoins commerciaux ou pour vous fournir un produit ou un service en notre nom.
Opérations marketing : nous pouvons partager des renseignements personnels avec un tiers à des fins de marketing. Si vous décidez ultérieurement que vous ne souhaitez pas que ce tiers utilise vos renseignements personnels, vous devrez contacter directement ce tiers.
Vente/réorganisation : nous nous réservons le droit de divulguer et de transférer des renseignements personnels vous concernant et vous consentez à cette divulgation et à ce transfert d’informations : (i) à un propriétaire, copropriétaire ou exploitant ultérieur de l’un des sites, y compris de toute base de données y étant liée et/ou (ii) dans le cadre d’une fusion, d’une consolidation, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une émission de titres, de la vente de la quasi-totalité des actions et/ou des actifs de Ventura Foods ou d’un autre changement d’entreprise, y compris, sans s’y limiter, dans le cadre de tout processus de diligence raisonnable.
Obligations légales et de sécurité – nous pouvons divulguer vos renseignements personnels : (i) à la demande des autorités gouvernementales; (ii) si nous sommes tenus de répondre à des assignations à comparaître, à des ordonnances judiciaires, à une procédure judiciaire ou à d’autres mesures d’application de lois valides; (iii) lorsque nous croyons de bonne foi que la loi en exige la divulgation; (iv) pour vérifier ou faire respecter les conditions d’utilisation du site ou d’autres politiques régissant le site; (v) chaque fois que nous pensons que la divulgation est nécessaire pour limiter notre responsabilité légale ou encore pour protéger ou faire respecter les droits, les intérêts ou la sécurité du site, des visiteurs du site ou d’autres tiers; ou (vi) pour répondre à une urgence.
Promotions : nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers dans le cadre de l’administration de promotions, y compris, sans s’y limiter, dans le cadre de la sélection des gagnants, de la remise des prix, permettant au(x) commanditaire(s) des promotions d’utiliser votre nom, votre voix et/ou ou image dans la publicité ou le marketing associé à la promotion.
Propositions : Ventura Foods peut publier votre nom, votre voix, votre image et d’autres renseignements personnels en relation avec toute proposition que vous pouvez faire sur nos sites, tel qu’indiqué dans les conditions d’utilisation.
Publication sur des forums publics : le site peut fournir des babillards électroniques, des blogues et d’autres forums « publics » (collectivement, les « forums publics »). Votre utilisation des forums publics est soumise à nos conditions d’utilisation. Veuillez garder à l’esprit que chaque fois que vous publiez vos renseignements personnels sur un forum public, ces informations peuvent être recueillies et utilisées par n’importe qui. Nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous choisissez de rendre publiques. Veuillez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos renseignements personnels dans ces circonstances. Vous ne pouvez pas publier les renseignements personnels d’une autre personne sur un forum public.
Publicités : les sites peuvent afficher des publicités d’annonceurs tiers, qui peuvent utiliser des témoins, des balises Web et d’autres méthodes de collecte passive d’informations.

LIENS VERS DES SITES WEB TIERS

Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers que nous ne contrôlons ni ne maintenons et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par tout site tiers. Nous vous encourageons à remarquer lorsque vous quittez notre site et à lire les déclarations de confidentialité des sites tiers.

MISE À JOUR DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET ABONNEMENTS

Vous êtes responsable du maintien de l’exactitude des informations que vous nous soumettez, telles que vos coordonnées fournies dans le cadre de l’inscription. Le site peut vous permettre de corriger ou de mettre à jour les renseignements personnels que vous nous avez fournis via un formulaire d’inscription au site ou autrement. Nous nous efforcerons de bonne foi d’apporter les modifications demandées dans nos bases de données alors actives dès que raisonnablement possible.
Vous pouvez annuler ou modifier vos abonnements aux courriels du site en suivant les directives contenues dans un courriel que vous recevez du site. Cependant, même si vous refusez de recevoir nos bulletins d’information ou d’autres communications marketing/promotionnelles, nous nous réservons le droit de vous envoyer certaines communications relatives à notre site, telles que des annonces de service ou des avis de modification de la présente politique de confidentialité ou de nos conditions d’utilisation sans vous offrir la possibilité de refuser de recevoir ces informations.

VOS DROITS CONCERNANT VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels sous notre contrôle, de recevoir des informations sur la manière dont nous avons utilisé et divulgué ces informations, et de demander des corrections ou des mises à jour si vos renseignements personnels s’avèrent incomplets, obsolètes ou inexacts. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels, sous réserve de restrictions contractuelles et légales et moyennant un préavis raisonnable. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels. Ces droits sont soumis à des exceptions et nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant d’honorer ces demandes. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la confidentialité par écrit à [email protected].

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Bien que nous ayons pris des mesures pour protéger les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous sur le site, vous devez garder à l’esprit qu’aucune transmission faite par Internet, par appareil sans fil ou par téléphone mobile n’est complètement sécurisée. En particulier, les courriels et le trafic Web non cryptés sont susceptibles d’être interceptés par des tiers non autorisés. De même, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous divulguez, ou de celles que nous traitons ou stockons. En conséquence, vous divulguez vos renseignements personnels à vos risques et périls. Veuillez en tenir compte lorsque vous choisissez les informations, le cas échéant, que vous souhaitez transmettre aux sites.

TRANSFERT À L’EXTÉRIEUR DU Canada

Le site est destiné aux résidents du Canada. Veuillez noter que les renseignements personnels que nous recueillons seront transférés à l’extérieur de votre province de résidence et peuvent également être transférés à l’extérieur du Canada, y compris aux États-Unis et dans d’autres pays où nos sociétés affiliées et fournisseurs de services sont situés. À l’extérieur du Canada, les renseignements personnels seront assujettis aux lois étrangères en vigueur, qui pourraient ne pas offrir le même niveau de protection des renseignements personnels qu’au Canada.

MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et publierons toute modification ici. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique de confidentialité pour prendre connaissance des mises à jour. Ces modifications entrent en vigueur dès leur publication, sauf avis contraire. Nous utiliserons vos renseignements personnels d’une manière conforme à la politique de confidentialité en vigueur au moment où vous avez soumis ces informations, sauf si nous recevons votre consentement ou si la loi le permet ou l’exige.

COMMUNIQUER AVEC NOUS

Si vous avez des questions, des commentaires, des demandes ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez déposer une plainte concernant nos pratiques en matière de renseignements personnels, veuillez nous contacter via notre numéro sans frais au 1-877-VENTURA (1-877-836-8872) ou envoyez un courriel à notre responsable de la confidentialité à [email protected].